학원에서 마케팅을 시작할 때는 채널을 늘리기보다 손님이 실제로 오는 경로 한두 개에 집중하는 편이 효율적입니다.
마케팅 효과를 판단하려면 '전화·예약·방문'처럼 실제 행동 지표를 먼저 정해두세요. 학원 사장님들이 가장 많이 놓치는 부분입니다. 학원처럼 유동인구가 시간대별로 바뀌는 곳은 마케팅 노출 시간을 영업시간에 맞추기만 해도 효율 차이가 납니다. 학원은 계절·요일에 따라 손님 수 변화가 커서, 마케팅 일정도 성수기 전후로 나눠 잡는 경우가 많습니다.
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